供应华为调度机

北京大唐聆讯通讯设备有限公司，是集科研、生产、销售为一体的通讯设备制造企业，工厂座落于深圳市宝安区潭头第三工业邨，占地3000平方米，生产设备齐全，工艺技术先进，管理制度完善，员工经验丰富。公司长期坚持"制程严谨，品质稳定，技术创新，服务精诚"的质量方针。公司跟随世界电信领域的发展方向，不断创新，产品适用范围广，功能完备，接口齐全，可靠性强，多年来深受广大用户信赖。主要产品有：BL-2000系列产品：单兵设备系列产品、调度机、程控交换机、录音卡。根据市场需求相继开发了，软交换电话组网、应急指挥调度、融合通信、融合调度、华为调度机、视频会议等产品,产品广泛应用于工厂、酒店、学校、军队、电力、矿山等。

通过华为调度机直接就可以实现电话会议、移动电话办公，企业虚拟网等功能，让各分支公司很方便的进行沟通。不受地域、时间等因素的限制，有效提高了效率。

还可以扩展到视频通话甚至视频会议。实现可视化沟通。

实现了各分公司电话号码的统一规划，号码规划可以按照地域，部门，业务等来统筹。而不受公司物理地域的限制。只要网络通达的地方，就能进行分机的部署，就能进行业务的延伸。

实现了各公司电话增值功能启用的统一规划管理和自主管理。原来每个公司自己管理自己的电话系统，管理人员多，管理标准不统一，开放功能权限不统一。原来很多使用电信虚拟网的用户开通每个功能都需要向运营商申请，耗时耗力，效率低下。采用华为调度机有效解决了此类问题。

    结合以往实施经验，本着“降低客户风险，平滑过渡”的原则，充分的和现有电话网络、数据网络融合，对MOX公司现有电话网络改造坚持以下原则：

1.   对原有的电话号码不做改变；

2.   对原有的打电话的习惯不做改变；

3.   对原有投资进行保护；

4.   新建分支或无程控调度机分支采用全IP化模式；

华为调度机基于全球流行，代表未来统一通信方向的SIP协议，实现层次化和模块化。技术上的先进性，提供了大量能提高企业沟通效率，节省沟通成本的增值业务，并且能够随时增加新的业务以满足企业新的需求系统等进行融合。

同时，基于开放标准的华为调度机可以实现低成本扩容，能够很好得满足公司未来业务的发展需求。

调度台登录

1.     参数说明：

用户名：调度员账号

密码：调度员密码

2.     使用

输入正确信息，点击登录后，进入调度台主界面。

调度台主界面

                        （图2）主界面

调度台登录成功后，会进入调度台的主界面

1、控制话机列表：

   显示调度台的左右话机，可选择其中一个话机作为控制分机

2、呼叫信息：

   显示调度员所管理监控的所有分机的呼叫信息

3、来电队列

拨打队列号码进入调度台的客户，在该区域顺序显示

4、电话操作区：一键组呼、监听、强插、强拆、、组呼、转接、会议等 

    呼叫：选定目标分机号码或输入待呼号码，按呼叫按钮，调度员话机响铃摘机后，同时呼叫目标号码。

    组呼：选定指定部门，按“ 一键组呼”按钮，开始对部门组所有成员进行呼叫。

    创建会议：选定控制话机后，按“创建会议”按钮后，控制分机振铃接听后创建会议室。

      加入会议：选定会议室后再选定话机，按“加入会议”按钮，将该分机加入到会议中，多个人依将操作。

      监听：选定正在通话的分机，按“监听”按钮，调度员话机响铃摘机后，即刻对当前通话进行监听。

      强插：选定正在通话的分机，按“强插”按钮，调度员话机响铃摘机后，即刻对当前通话进行三方通话。

      强拆：选定正在通话的分机，按“强拆”按钮，将该通话拆除。

转接：选定正在通话的分机，调度员按“转接”按钮，调度员话机振铃接听后将与选定分机建立通话，同时拆除选定分机与另一方的通话。

调度台管理操作

 呼叫

1）功能

调度台拨打所选分机。

2）操作示例

调度台呼叫8002

I．            在分机列表区选中分机8002

II．          在电话操作区，点击“呼叫”

III．        控制话机8000振铃接听后，

 会议

调度员可创建会议、邀请加入会议、请出会议、会议室静音、会议成员静音、结束会议。

 创建会议

1）功能

调度员创建会议。(一般电话会议支持30方，如不够再加服务器可扩200方同时发言.)

2）操作示例

调度员8000会议室

I．            控制话机列表中选定话机8000作为控制分机

II．          在电话控制区，点击“创建会议”

III．        控制话机8000振铃后，接起话机

IV．       在会议室列表中，可以看到创建的会议室

加入会议

1）功能

调度员邀请分机加入当前会议。

2）操作示例

调度台邀请8004加入会议室

I．            在会议室列表，选中会议室

II．          在分机列表区，选中分机8004

III．        在电话控制区，点击“加入会议”

IV．       分机8004振铃后，接起话机

V．         在会议室中，可以看到当前加入的人员

VI．       重复以上步骤，可依次邀请多个分机加入会议

   请出会议

1）功能

调度员将分机从会议室中请出。

2）操作示例

调度员从会议室中请出分机8004

I．            在会议室列表，选中会议室，可以在左侧分机列表区显示该会议室的所有成员

II．          在左侧分机列表区选定成员8004后，点击“请出会议”

III．        分机8004听到“您已被踢出会议”

会议室静音控制

1）功能

调度员将会议室静音/取消静音，会议室静音后，所有会议成员都被静音。

2）操作示例

调度员8000将会议室静音/取消静音

I．            在会议室列表，选中会议室

II．          在电话控制区，点击“会议室静音”

III．        会议中的所有成员互相听不到声音

IV．       再在电话控制区，点击“取消会议室静音”

V．         会议室中所有成员的语音又恢复正常

 成员静音控制

1）功能

调度员将会议室中某个成员静音/取消静音。将成员静音后，该成员只能听。

2）操作示例

调度员将会议室中的成员8004静音/取消静音

I．            在会议室成员列表中选中成员8004

II．          在电话控制区，点击“成员静音”

III．        分机8004只能听到其他成员的声音，而分机8004所说的话将不会被其他成员听到

IV．       在会议室成员列表中再选中成员8004

V．         在电话控制区，点击“成员取消静音”

VI．       分机8004和其他成员的声音相互能听到

   结束会议

1）功能

调度员结束会议。

2）操作示例

调度员8000结束会议

I．            在会议室列表，选中会议室

II．          在电话控制区，点击“关闭”

III．        该会议结束，所有成员都被请出会议室

 强拆

1）功能

调度员中断某一路通话

2）操作示例

分机8002和分机8003正在通话中，调度员拆除这一路通话。

I．            在分机列表中选中分机8002或8003

II．          在电话控制区，点击“强拆”

  强插

1）功能

调度员插入已经开始的通话，实现调度员与通话双方的三方通话。

2）操作示例

分机8002和8003正在通话，调度员8000强插进分机8002和8003的通话。

I．            分机8002和8003正在通话中

II．          在分机列表区，点击选中“8002”或者“8003”

III．        在电话控制区，点击“强插”

IV．       调度员分机8000可以与8002、8003互相听到说话

 监听

1）功能

调度员监听某一路通话。

2）操作示例

分机8002和8003正在通话，调度员8000对这路通话进行监听。

I．            分机8002和8003正在通话中

II．          在分机列表区，点击“8002”或者“8003”

III．        在电话控制区，点击“监听”

IV．       调度员8000可以听到8002和8003通话.但8002和8003不知道8000在监听

       转接

1）功能

调度员将正在与某个分机接通的通话转接给自己。

2）操作示例

分机8002和8003正在通话，调度员8000将与8003的通话转接过来，建立调度员8000和8003的通话。

I．            分机8002和8003处于通话中

II．          在分机列表区，调度员选中分机8003

III．        在电话控制区，点击“转接”

IV．       调度员8000振铃摘机接听后，调度员8000与分机8003通话

      群乎

1)     功能

调度员需要与一组人员或全部人员的通话，实现指定群组多方通话。

2)     操作示例

调度员要与“一区”所有人进行通话。

I．            调度员点击选中“一区”，在分机列表区显示出一区所有电话

II．          在电话控制区，点击“群乎”

III．        系统同时呼叫这些调度员和一区所有分机，摘机接听后建立会议

     呼叫信息

1)     功能

显示分机列表中分机的呼叫信息，包括呼叫中、通话中、通话结束。

2)     操作示例

分机8002与8003的呼叫信息

I．   分机8002呼叫8003，呼叫信息显示“8002呼叫8003”

II． 分机8003摘机接听后，呼叫信息显示“8002与8003通话中”

III．   分机8002或8003挂机后，呼叫信息显示“8002与8003通话结束”